Reservation
ご来店・オンライン接客予約
マッキントッシュ直営店では、この度ご来店予約、ZOOMによるオンライン接客予約を開始いたしました。どちらの体験でも、洋服を迷ったり選んだりするお買い物の楽しさをお客さまの利便性に応じて、お届けいたします。
ご来店の予約では、前もってお客様さまのご要望をアンケートにより細かく承ることで、ご希望に寄り添った接客が実現します。
オンライン接客では、手軽に直営店の様子や入荷状況をご覧いただけます。その上、下記に公開しているスタッフのサイズ感と近似であれば、お客さまの替わりにスタッフが試着して、コートの魅力を確認できます。
また、お電話でお問い合わせの際に、説明にもどかしい事があったりすると、空いていればすぐさまオンライン接客に切り替えることも可能に。予約カレンダーでの予約状況にかかわらず、お気軽にお問い合わせください。
来店予約
- カレンダーよりご都合の良い日時をクリックし、必要事項をご入力のうえ仮予約を確定してください。
- 仮予約完了後、システムより仮予約完了の確認メールが自動送信されます。
- 予約店舗より、お客様のご要望を承る簡単なアンケート（Google Formsを使用）をお送りいたします。
- アンケートにご要望をご入力のうえ、ご返信をお願いします。
- 予約店舗より予約完了メールをお送りさせていただき、ご予約完了となります。
＊店内の接客状況により少しお待ち頂く場合がございます。
オンライン接客予約
- カレンダーよりご都合の良い日時をクリックし、必要事項をご入力のうえ仮予約を確定してください。
- 仮予約完了後、システムより仮予約完了の確認メールが自動送信されます。
- 予約店舗より、お客様のご要望を承る簡単なアンケート（Google Formsを使用）をお送りいたします。
- アンケートにご要望をご入力のうえ、ご返信をお願いします。
- 予約店舗よりZOOMのURLと予約完了メールをお送りさせていただき、ご予約完了となります
- 予約日時になりましたらお送りしたメール記載のURLより接続してください。
＊ZOOMは無料でご利用いただけるオンラインミーティングツールです。
ダウンロード／ご利用方法はコチラ
＊ご予約はAirRESERVEにて承っております。
＊仮予約時のタイミングによっては「予約可」と表示されている時間帯でもご予約が承れないことがございます。予めご了承ください。
＊キャンセルの際は予約店舗へ直接お電話ください。
＊万が一、管理システムおよび店舗からのメールが届かない場合には、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。また、メールが届いていない場合には、大変お手数ではございますが、予約店舗までお問い合わせください。